Возврат
Условия возврата
Если купленная в нашем магазине вещь Вам не подошла, ее можно обменять или вернуть в течение 7 календарных дней с момента покупки.
Перед передачей товара убедитесь, что возвращаемый товар не утратил своих потребительских свойств, не был в использовании (крепления, провода, шурупы также являются частью товара) и сохранил изначальный товарный вид и упаковку (упаковка - неотъемлемая часть товара, должна иметь первоначальный вид. Не допускаются: надписи на коробке, наклеенный скотч любого цвета (кроме мест стыка краев), наклейки и повреждения).
Покупатель обязан отправить заявление на возврат на адрес info@maderoom.ru
С возвращаемым товаром Вы передаете:
- Ксерокопию паспорта;
- Заполненную от руки заявку на возврат денежных средств (высылается на электронную почту покупателя);
- Документы, подтверждающие факт покупки в магазине (сопроводительные документы, которые были переданы Вам в момент получения заказа);
- Товар с полным набором комплектующих к нему.
или написать на наш адрес info@maderoom.ru
Возврат денежных средств покупателю осуществляется одним из следующих способов:
1) Наличными денежными средствами, если заказ был оплачен наличными (возврат денежных средств в момент передачи товара продавцу);
2) Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем, если заказ был оплачен картой или по счёту в банке/интернет-банке (срок возврата денежных средств до 30 дней).